¿Qué es Salesforce Service Cloud?
Con Salesforce Servicio Cloud podrás:
- Acelerar las ventas de canales
- Proporcionar un servicio estelar
- Conectar clientes
- Transformar el lugar de trabajo
- Integración de negocios
- Personalización y desarrollo de marca
- Community Builder & Templates
Service Cloud se basa en la plataforma de éxito de clientes de Salesforce, que le ofrece una vista de 360 grados de sus clientes y le permite ofrecer un servicio más inteligente, más rápido y más personalizado.
Además de ser un pionero en la automatización de la fuerza de ventas basada en la nube, Salesforce es el líder reconocido para la participación del cliente de CRM.
Ofrezca a los clientes la opción de ayudarse a sí mismos con una comunidad de marca personalizada que los conecte con conocimientos compartidos, compañeros útiles y expertos en la materia.
Esto y mucho más lo puedes lograr con Salesforce Servicio Cloud.
¿A quién está dirigido Salesforce Service Cloud?
- Construcción
- Educación
- Hotelería / Viajes
- Software / TI
- Telecomunicaciones
- Manufactura
- Gobierno
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Profesional
- Una solución completa de servicio al cliente para equipos de todos los tamaños
Funcionalidades y características de Salesforce Service Cloud
Información obtenida de las reseñas
Características y Funciones de Salesforce Service Cloud
- Chat en vivo
- Gestión de colas de espera
- Base de conocimientos
- Integración de telefonía
Preguntas Frecuentes
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